お支払いについて
クレジットカード決済
以下のカードブランドがご利用いただけます。
- PayPayカード / Visa / Mastercard / JCB / Diners Club / American Express
※お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
※当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
※お支払い手数料:0円
その他のお支払い方法
あと払い決済(コンビニエンスストア・金融機関)等がご利用いただけます。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
実際の引き落とし日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料・お届けについて
| 配送業者 | 佐川急便 / 日本郵便(ゆうパケット) |
|---|---|
| 送料について |
10,000円以上(税込)ご購入で送料無料 (但し1個口のみ、北海道、沖縄、離島は対象外) ■ゆうパケット(メール便) 全国一律 290円(10,000円以上で0円) ■宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 |
| 特殊な送料商品 |
【送料別途商品】 商品名に[送料別途]と記載している商品は、通常商品とは別の送料となります。ご注文受付後に変更後の送料をご案内いたします。 【送料お見積り商品】 商品名に[送料お見積り]と記載している商品は、配送地域によって送料が異なります。お見積り後、ご連絡させて頂きます。 |
| お引き渡し時期 |
在庫あり商品: ご注文確認メールをお送りしてから、通常4営業日以内で発送いたします。 ※加工ご希望商品、前払い、後払い審査待ちなどを除く。 メーカー取り寄せ商品: メーカー発注後、納期が分かり次第メールにてご連絡いたします。 |
⚠️ 北海道、沖縄、離島のお客様へ(必ずお読みください)
北海道、沖縄、離島などの地域に該当するお客様は、システムの都合上、注文時には追加送料が含まれておりません。
- ご注文確定後、当店から「追加送料に関するご確認メール」を送信いたします。
- メールにご返信いただき、送料加算のご了承が取れ次第、発送手配を行います。
※当店からのメール送信後、1週間以内にご返信がない場合、ご注文は「キャンセル」となりますのでご注意ください。
長期不在・受取拒否の対応
当店では正当な理由無く保管期限切れ・受取拒否などの事由により商品が返送されてきた場合、以下の手数料をご請求させていただきます。
一注文につき一律 2,000円
(内訳:配送料、代金引換手数料、梱包資材料、商品返送による手数料)
※送料無料キャンペーン中の商品でも、実費分として上記金額をご請求いたします。
【長期不在の場合】
佐川運輸・日本郵便でのお荷物保管期間は、最初のご不在連絡票投函日から7日間です。
保管期間を超え、当店に返送されキャンセルとなった場合も上記手数料(2,000円)をご請求いたします。
【返送商品の再配達をご希望の場合】
再発送をご希望の場合は、お支払方法を【銀行振込】に変更させていただきます。
往復送料と再発送時の送料はお客様のご負担となります。(ご入金確認後の発送となります)
返品・交換・保証について
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただいた、未開封・未使用の商品に限ります。
※いかなる場合におきましても、事前の連絡なしでの返送はお受け取りできません。
※返品のご案内後、1週間以内にご返送をお願いいたします。
お客様都合の場合(イメージ違い・注文間違い等)
| 返金について |
【条件】 未開封・未使用で、到着後7日以内にご連絡いただいた場合 【返金額】 商品代金全額 【送料】 お客様ご負担 |
|---|---|
| 交換について |
【条件】 未開封・未使用で、到着後7日以内にご連絡いただいた場合 【送料・再送料】 お客様ご負担 ※同一商品の手配が不可能な場合は、返金にて対応させていただきます。 |
商品不具合・初期不良の場合
| 返金について |
【条件】 使用有無に関わらず、到着後7日以内にご連絡いただいた場合 【返金額】 商品代金全額 【送料】 店舗負担 |
|---|---|
| 交換について |
【条件】 使用有無に関わらず、到着後7日以内にご連絡いただいた場合 【送料・再送料】 店舗負担 ※同一商品の手配が不可能な場合は、返金にて対応させていただきます。 |
以下の場合は返品・交換をお受けできません
- 色味や形がイメージしたものと違った
- 注文商品、色、サイズ、スペックを間違えた
- ご使用済み、タグ・ビニール・シュリンク等を外した商品
- 保証書を紛失してしまった商品(※保証書無しの商品を除く)
- サイズが合わなかった
- 不要になった
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合同会社UPSIDE GOLF
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