プライバシーポリシー (Privacy Policy)

プライバシーポリシー

合同会社UPSIDE GOLF（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、「個人情報の保護に関する法律」を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報を安全かつ適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用される住所、メールアドレス、電話番号、購入履歴、IPアドレス、Cookie情報などの情報を指します。

2. 個人情報の収集と利用目的

当社では、お客様が商品をご購入される際やお問い合わせをされる際に、適法かつ公正な手段により必要な範囲で個人情報を収集いたします。収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用します。

• ご注文の確認、照会
• 商品の発送および発送に関するご連絡（配送業者への委託を含む）
• お問い合わせへの対応
• 当社が行うキャンペーンや新商品、サービスのご案内（メールマガジン等）
• お客様に合わせたサービスの提供（カスタムクラブ製作におけるスペック管理など）
• サービスの向上や改善のための分析
• その他当社の事業に付帯、関連する事項のため

3. 個人情報の管理・保護について

当社は、個人情報を管理する管理責任者を置き、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、適切かつ厳重な安全対策（SSL通信による暗号化等）を実施します。
また、個人情報を取り扱う従業員に対し、個人情報の保護に関する社内規定を整備し、適切な教育・監督を行います。

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合（裁判所や警察等の公的機関からの要請を含む）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 商品配送および決済処理のために、業務委託先（配送業者：佐川急便・日本郵便等、決済代行会社）へ必要な範囲で情報を提供する場合
• 合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報を提供する場合

5. クッキー（Cookie）および広告配信・アクセス解析について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、クッキー（Cookie）を使用することがあります。クッキーとは、ウェブページを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴等をお客様のコンピュータに保存しておく仕組みです。
お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、当サイトの機能の一部が利用できなくなる可能性があります。

【利用している第三者サービス】
当社は、サイトの利用状況の分析、およびインターネット上の様々なサイトにおいて当社の広告を表示するために、以下の第三者企業が提供するサービス（Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Yahoo!広告等）を利用しています。
これにより、当該第三者が当サイトを訪問したお客様のクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。

• Google（Google Analytics / Google広告）
  Googleのプライバシーポリシーおよびオプトアウト（無効化）設定については、Googleの公式サイトをご覧ください。
  Google 広告設定
• Yahoo! JAPAN（Yahoo!広告）
  Yahoo! JAPANにより取得された情報は、同社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。お客様は以下のページより、広告配信への利用を停止することができます。
  Yahoo! JAPAN 行動ターゲティング広告の無効化

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様からご本人の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除の請求があった場合は、ご本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

個人情報保護方針に関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記窓口にて受け付けます。

制定日：2024年X月X日